使用者須知與隱私政策

一、服務說明

• 1. 玄狐先生是一款以聊天窗為入口的傳統文化娛樂互動應用，提供六爻、測字、塔羅等民俗文化體驗，以及AI聊天陪伴。
• 2. 本服務中的卦象、籤文、牌面、解讀等內容，由演算法隨機生成、公開民俗資料或第三方介面提供，僅供娛樂和文化體驗。
• 3. 本服務不提供算命、預測、改運、消災、治病、驅邪等服務，也不承諾任何結果的準確性、真實性或必然發生。
• 4. 本服務包含AI生成內容。AI內容可能存在錯誤或偏差，請您自行判斷。

二、賬號註冊與使用

• 1. 您需透過手機號、驗證碼或我們認可的方式註冊賬號。您應保證註冊資訊真實、準確、合法。
• 2. 賬號僅供您本人使用，不得轉讓、出租、出借、出售或以其他方式提供給他人。
• 3. 您應妥善保管賬號和驗證碼，因您保管不善導致的損失由您自行承擔。
• 4. 如發現賬號被盜用、異常登入或存在安全風險，請立即聯絡我們。
• 5. 您可以聯絡我們申請登出賬號。登出後，我們將按法律規定處理您的個人資訊，但法律法規另有要求或為處理爭議所必需的除外。

三、未成年人保護

• 1. 本服務主要面向18週歲以上成年人。
• 2. 若您未滿18週歲，請在監護人陪同下閱讀本須知，並取得監護人同意後使用。
• 3. 若您未滿14週歲，我們要求您的監護人閱讀並同意本須知及隱私政策後，方可使用本服務。
• 4. 監護人發現未成年人未經同意使用本服務的，可聯絡我們申請登出賬號或處理相關資訊。

四、服務內容與算力規則

• 1. 本服務提供"算力"虛擬道具，用於記錄服務消耗：玄狐先生每次回覆按輸出字數計費，1字=1算力=0.01元，標點符號不計費。
• 2. 算力不是法定貨幣，不具有貨幣屬性，不可提現、不可兌換現金、不可轉讓、不可繼承。
• 3. 算力的價格與儲值檔位以功德箱頁面展示為準（當前為 ¥9.9=1000 算力、¥18.9=2000 算力、¥39.9=5000 算力）。我們可能根據運營情況調整價格或規則，調整前會以適當方式公示。
• 4. 已消耗的算力不支援退款。未消耗部分，如符合法律規定或平臺退款規則，您可聯絡我們申請退款，具體以購買頁面展示和法律規定為準。
• 5. 支付由第三方支付機構處理，我們不會直接儲存您的銀行卡號、支付密碼等金融賬戶資訊。

五、使用者行為規範

您在使用本服務時，不得從事以下行為：

• 1. 違反法律法規、公序良俗或侵犯他人合法權益；
• 2. 釋出、傳播色情、暴力、恐怖、賭博、詐騙、謠言、仇恨、歧視、騷擾、侮辱等內容；
• 3. 誘導、教唆他人自殘、自殺、傷害他人或實施違法犯罪；
• 4. 利用本服務從事封建迷信活動、非法集資、傳銷、詐騙或其他違法活動；
• 5. 要求我們提供具體醫療診斷、具體投資建議、具體法律結論或替代專業機構服務；
• 6. 惡意註冊、批次註冊、刷量、爬取、破解、攻擊、干擾本服務或第三方介面；
• 7. 複製、出售、轉售、反向工程本服務或將其用於競爭性產品；
• 8. 其他違反本須知或平臺規則的行為。

如您違反上述規範，我們有權視情況採取警告、限制功能、暫停或終止賬號、刪除內容、儲存證據並依法向有關部門報告等措施。

六、AI生成內容與免責宣告

• 1. 本服務部分內容由人工智慧生成，僅供參考和娛樂，不構成專業意見。
• 2. 我們盡力提升內容質量，但不保證內容準確、完整、及時、無誤導。您應自行判斷並承擔使用風險。
• 3. 對於您基於本服務內容作出的任何決定或行為，我們不承擔責任。請勿將本服務用於醫療、投資、法律、婚姻、學業等重大決策。
• 4. 本服務可能因網路、裝置、第三方介面、不可抗力等原因中斷或出錯，我們會盡力恢復，但不承擔由此產生的間接損失。
• 5. 在法律允許範圍內，我們對本服務的責任僅限於您實際支付的費用總額，法律另有規定的除外。

七、隱私政策

我們重視您的個人資訊保護，並按《中華人民共和國個人資訊保護法》《網路安全法》《未成年人網路保護條例》等法律法規處理您的資訊。

1. 我們收集哪些資訊

• 註冊資訊：手機號、驗證碼、賬號標識；
• 對話資訊：您與玄狐先生的聊天內容、時間、會話標識；
• 裝置與日誌資訊：裝置型號、作業系統、瀏覽器型別、IP地址、訪問日誌；
• 支付資訊：訂單號、支付狀態、支付渠道返回的必要資訊；
• 您主動提供的資訊：如您主動提供出生時間、姓名、漢字等，用於生成對應結果。

2. 我們如何使用資訊

• 提供、維護和改進本服務；
• 生成回覆、儲存對話記錄、實現追問上下文；
• 處理訂單、儲值、退款和客服請求；
• 保障賬號與系統安全，識別異常和違規行為；
• 遵守法律法規要求。

3. 我們如何共享資訊

我們不會出售您的個人資訊。以下情形可能共享：

• 第三方技術服務商：如大模型服務商、占卜排盤介面、雲服務、支付機構，僅為實現功能所必需；
• 法律法規要求：依法向司法機關、行政機關提供；
• 獲得您同意：超出上述範圍時，我們會另行取得您的同意。

4. 資訊儲存與保護

• 我們會在實現目的所需的最短期限內儲存您的資訊，法律另有規定的除外。
• 我們採取加密、訪問控制、日誌審計等安全措施保護您的資訊。
• 如發生個人資訊洩露等安全事件，我們會依法及時處置並通知您。

5. 您的權利

您有權依法查詢、更正、刪除您的個人資訊，撤回同意，登出賬號，或要求我們解釋隱私政策。您可透過本頁頂部載明的運營主體地址或應用內渠道聯絡我們。

6. 未成年人資訊

我們不會主動收集未滿14週歲未成年人的個人資訊。如您是未成年人，請在監護人同意下使用。監護人可聯絡我們處理相關資訊。

7. 政策更新

我們可能更新本隱私政策。更新後會在註冊頁或產品內提示，繼續使用即表示同意更新後的內容。

八、智慧財產權

• 1. 本服務的介面、圖示、文案、演算法、資料庫、商標等歸我們或相關權利人所有。
• 2. 您輸入的內容歸您或相關權利人所有。您授予我們為提供服務、儲存記錄、改進產品所必需的有限使用許可。
• 3. 未經許可，不得複製、爬取、傳播、商用本服務內容。

九、第三方服務

本服務接入第三方API或服務，如大模型、排盤介面、支付機構等。第三方服務有其獨立條款和隱私政策，請您一併瞭解。我們不對第三方服務的中斷、錯誤或內容承擔責任，但會盡力選擇合規、穩定的服務商。

十、服務變更、中斷與終止

• 1. 我們可能因升級、維護、合規要求等變更或中斷部分服務，會盡量提前通知。
• 2. 如您嚴重違反本須知，我們有權暫停或終止您的賬號。
• 3. 服務終止後，我們將按法律規定處理您的個人資訊和未消耗算力。

十一、投訴與聯絡

• 運營主體：雲衍智慧科技（廣州）有限公司
• 地址：廣州市天河區高普路138號西四座四樓408單元0230房
• 投訴、舉報、隱私問題或退款請求可透過上述地址或應用內渠道提出，我們會在收到請求後儘快處理。

十二、法律適用與爭議解決

• 1. 本須知適用中華人民共和國法律。
• 2. 因本須知或本服務產生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。
• 3. 如本須知部分條款無效，不影響其他條款的效力。

十三、其他

• 1. 本須知與《隱私政策》共同構成您與我們之間的完整約定。
• 2. 我們可能更新本須知，更新後會在註冊頁或產品內提示。繼續使用即視為同意更新內容。
• 3. 本須知未盡事宜，按法律法規和平臺規則處理。

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